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亚马逊又现神操作!前台review变ratings?

2019-09-10 09:59来源:跨境知道

什么神操作!一觉醒来,亚马逊前台页面又大改!

review直接变成了ratings~

那卖家的review去哪了?整体评分还被降低了?!!

亚马逊这是要改评论算法的节奏啊!Image title

最近,小编发现亚马逊的前台页面又出了一些新变化:在亚马逊美国站前台的评论界面中,大家熟悉的review变成了ratings!

还有卖家向小编反映到,自从review变成rating后,自己的评分也跟着掉了!

不过据小编观察,虽然review变成了rating,大部分卖家的评论数量没掉,评分也没有发生改变。只是review的先后顺序有点变了,新增的评论也能出现在前排了。

亚马逊一有风吹草动,就会惊动大批卖家,更何况是对卖家们来说至关重要的review出了问题。难道说,亚马逊要对现有的review算法进行大调整吗?Image titlereview权重将被更改?

有卖家猜测,这种变动会不会是亚马逊在测试review新政策,打算以后也像国内电商天猫平台那样弱化评论。

不过小编认为,这应该不太可能,无论亚马逊如何变动,正常都不会去改动review的权重,亚马逊十分看重消费者的购物体验,如果没有真实有用的评论,将会使亚马逊失去亮点。

像去年亚马逊的review页面改版,就新增了Rated by feature和Read   reviews that mention等版块。不但对类目产品特点进行评分,加强了客户体验,也让买家对产品的特性更清楚了解。

据卖家推测,亚马逊美国站的前台页面展示感觉会越来越趋向于展示更为全面的、直观的信息给消费者,预计以后标题会变成评论、星级评分和问答同在的情况。Image title小编了解到,距离最近的一次界面变化出现时间不到一个月,所以我们很难真正确定此次亚马逊界面整改的动作,是否如同之前的情况一般,只是bug。


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